نود أن نقدم لك أفضل الخدمات.
لذلك عملية تسجيل الدخول والمغادرة لدينا بسيطة للغاية.

ستجد هنا كل المعلوماات اللازمة عن تسجيل الدخول والمغادرة من الشقة. إذا لديك أي إستفسار، يرجى التواصل معنا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.

في غضون 24 ساعة من إكمال حجزك بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على معلومات الاتصال بممثل الشقة وتفاصيل حول كيفية تسجيل الوصول. بالنسبة للشقق التي تحتوي على مرجع GI، يتم تسجيل الوصول عبر الإنترنت.

قبل وصولك، يجب عليك تسجيل الوصول عبر الإنترنت. أثناء هذه العملية، ستحتاج إلى إكمال الخطوات التالية:

- حدد وقت وصولك ومغادرتك الشقة بأكبر قدر ممكن من الدقة، حتى تكون الشقة جاهزة في الوقت المحدد.
- قم بملء المعلومات الشخصية المطلوبة لجميع الضيوف.
- ادفع باقي مبلغ الإيجار وضريبة السياحة (دفع الضريبة ضروري فقط للإيجارات لمدة تصل إلى 31 ليلة).
- اعتمادًا على ظروف الشقة، يجب عليك التصريح بتحصيل الوديعة في حالة حدوث أضرار. يرجى ملاحظة أن هذه ليست دفعة؛ لا يتم خصم أو حظر مبلغ الوديعة في حسابك البنكي، ولكنك تسمح بالدفع المذكور في حالة حدوث ضرر أو ضرر للشقة أثناء إقامتك.
- توقيع عقد الإيجار.

تسليم المفتاح: في يوم دخولك الشقة، سنسلمك المفاتيح، طالما أنك أكملت تسجيل الوصول عبر الإنترنت. تحتوي العديد من شقق GI المرجعية لدينا على قفل ذكي، مما يعني أنه يمكنك دخول الشقة مباشرة باستخدام المفاتيح الرقمية على هاتفك المحمول، دون الحاجة إلى الحضور إلى مكتبنا لاستلام المفاتيح.

في حالة اضطرارك إلى تسجيل الوصول في مكتب AB Apartment Barcelona، سنقدم لك التعليمات اللازمة بشأن المفاتيح وكيفية الوصول إلى الشقة.

الوصول: يتم تسجيل الوصول من الساعة 3:00 عصرًا. لا توجد رسوم على تسجيل الوصول المتأخر للشقق ذات الإشارة GI. في بعض الحالات، من الممكن الدخول مبكراً، طالما أن هناك توافراً وقد تم الاتفاق مسبقاً مع ممثل/مالك الشقة.

إذا وصلت قبل الساعة 3:00 مساءً في يوم تسجيل الوصول أو كانت لديك رحلة طيران متأخرة في يوم تسجيل المغادرة، فإننا نقدم العديد من خيارات تخزين الأمتعة. مزيد من المعلومات في الشروط والأحكام.

في حالة وجود أي مشكلة في الشقة أو عطل ما أو الحاجة إلى أي أداة خلال إقامتك بالشقة، يرجى التواصل مباشرةً مع مالك العقار أو المُمثل عنه لحل المشكلة في أقل وقت ممكن. لمزيد من المعلومات، أدخل على الرابط التالي: شروط الإستخدام.

يجب عليك مغادرة الشقة الساعة 11:00 صباحًا أو قبل ذلك. في بعض الحالات، من الممكن مغادرة الشقة بعد ذلك، طالما كان ذلك متاحًا وتم الاتفاق عليه مسبقًا من قبل ممثل الشقة. يرجى ملاحظة ما يلي: سيتم فرض عقوبات على أولئك الذين يقومون بتسجيل المغادرة متأخرًا دون إبلاغنا بذلك.

عند مغادرة الشقة، يجب أن تكون بنفس حالة النظافة التي كانت عليها عند الوصول، مع استثناء الأوساخ العادية الناتجة عن الاستخدام العادي للشقة. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك طلب خدمة تنظيف إضافية من منطقة العملاء الخاصة بك، وستكون هذه تكلفة إضافية

قبل المغادرة، سنرسل لك معلومات حول كيفية إعادة المفاتيح. تعمل معظم الشقق المزودة بمرجع GI باستخدام المفاتيح الرقمية الموجودة على هاتفك الذكي، لذلك لن يكون من الضروري ترك المفاتيح في مكتبنا بعد المغادرة.