1. BESCHWERDEN
Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden einen angenehmen Aufenthalt haben.
Sollte es während der Mietzeit zu einer Störung der elektrischen Leitungen oder Geräte kommen, müssen Sie AB APARTMENT BARCELONA sofort benachrichtigen, um diese Vorfälle so schnell wie möglich zu beheben.
Im Falle höherer Gewalt (Schäden durch Wasser, Feuer, usw.) wird AB APARTMENT BARCELONA die gemietete Unterkunft durch eine andere mit den gleichen Eigenschaften ersetzen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Unterkunft erstattet AB APARTMENT BARCELONA den Teil, der dem Rest des Aufenthaltes entspricht.
AB APARTMENT BARCELONA
GRAN VIA DE LES CORTS CATALANES, 558 - Baixos 08011 BARCELONA (Barcelona)
Telefon: +34 934813577
Mail: info@apartmentbarcelona.com
Online-Streitbeilegung (ODR)
In Übereinstimmung mit Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine frei zugängliche Plattform für die Beilegung von Online-Konflikten zwischen dem KUNDEN und AB APARTMENT BARCELONA zur Verfügung, ohne dass der Rechtsweg beschritten werden muss, und zwar durch die Einschaltung einer dritten Partei, der sogenannten Streitbeilegungsstelle, die als Vermittler zwischen den beiden Parteien fungiert. Dieses Gremium ist neutral und wird mit beiden Parteien einen Dialog führen, um eine Einigung zu erzielen, wodurch eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder durchsetzen kann.
Link zur ODR-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
2. HÖHERE GEWALT
Die Parteien haften nicht für ein Verschulden, das auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Jede vertragliche Verpflichtung wird bis zum Wegfall der genannten Umstände aufgeschoben.
3. ZUSTÄNDIGKEIT
Der KUNDE darf die vertraglich vereinbarten Rechte, Pflichten und Verantwortung nicht abtreten, übertragen oder weitergeben.
Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als nichtig oder nicht erfüllbar erweisen, so wird die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Erfüllung der übrigen Bestimmungen in keiner Weise berührt, noch werden sie in irgendeiner Weise geändert.
Der KUNDE erklärt, diese Allgemeinen Bedingungen in ihrer Gesamtheit gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
4. ALLGEMEINE ANGABEN ZUM ANGEBOT
Alle Verkäufe und Vereinbarungen, die von AB APARTMENT BARCELONA getroffen werden, verstehen sich als Gegenstand dieser Allgemeinen Bedingungen.
Keine Änderung, Abänderung oder Vereinbarung, die dem Verkaufsangebot von AB APARTMENT BARCELONA oder den hier festgelegten Bedingungen widerspricht, ist wirksam, es sei denn, sie wird ausdrücklich und schriftlich von AB APARTMENT BARCELONA vereinbart; in diesem Fall haben diese besonderen Vereinbarungen Vorrang.
Aufgrund des ständigen technischen Fortschritts und der Verbesserung der Dienstleistungen behält sich AB APARTMENT BARCELONA das Recht vor, die in der Werbung gemachten Angaben zu ändern, soweit dies den Wert der angebotenen Dienstleistungen nicht beeinträchtigt. Diese Änderungen gelten auch für den Fall, dass aus irgendeinem Grund die Möglichkeit zur Erbringung der angebotenen Dienstleistungen beeinträchtigt wird.