نستخدم الكوكيز لنعرض لك أفضل خبرة كمستخدم لموقعنا الإلكتروني. إذا كنت لا تزال تتصفح الموقع، فبإمكانك إعطائنا الموافقة على استخدام الكوكيز. لمزيد من التفاصيل والمعلومات عن كيفية تعديل إختياراتك في استخدام الكوكيز، يرجى قراءة سياسة الخصوصية لموقعنا في الرابط التالي: سياسة الخصوصية. X

AB Apartment Barcelona / الشروط

كل ما تود معرفة عن حجزك مع AB Apartment Barcelona.
في صفحة الشروط والتعليمات، ستجد كل المعلومات عن تعديل الحجز وحتى أراء المستخدمين.

أُسست الشركة لتسهل على عدد من العملاء الأجانب الإختيار والتمتع بمجموعة من الشقق السياحية للإيجار على مدى قصير، وكذلك توفير المعلومات السياحية لضيوفهم. فتفاوضت AB Apartment Barcelona على أفضل الأسعار لعملائها بدون أي تكاليف زيادة غير مبررة في الحجز.

تلك هي شروط الشركة المتعلقة بقيمة الإيجار ودفعه بصفة عامة وكذلك شروط الحجز وباقي الخدمات المعروضة من قبل الشركة.

يتم الحجز عن طريق الدفع المسبق على المبلغ الإجمالي للإقامة، ويمكن إجراء الدفع المسبق عبر الإنترنت عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم أو التحويل أو بايبال، وسيتم إتمام الحجز فقط بمجرد استلام أب أبارتمنت بارسيلونا الدفع المسبق الذي تلقيته في حالة الإلغاء، لن يتم رد المبلغ المدفوع مقدما، كما يمكن أن تقدم لك بعض حجوزات إمكانية دفع المبلغ الإجمالي للإقامة مقدما (باستثناء مبلغ التأمين القابل للإرجاع والضريبة السياحية) إذا كان هذا الخيار متاحا، فسيتم عرضه في صفحة الدفع لمزيد من المعلومات عن حجز شقة، يرجى الاطلاع على كيفية حجز الصفحة.
ونحن نضمن أننا نقدم بأقل سعر، فقط مع الشقق إشارة GI. إذا وجدت الحجز على موقع آخر بسعر أقل بعد إجراء الحجز مع AB، اتصل فورا بفريق خدمة العملاء. سنقوم برد الفرق بين السعر لدينا وسعر منافس وفرت تم حجز اتفاق آخرين عبر الإنترنت والتي لا تزال متوفرة عند هذا الاستعراض. التحفظ يجب أن يكون بالضبط كما فعلت على موقعنا (نفس الشقة، وبنفس التواريخ، ونفس العدد من الناس، وما إلى ذلك).
تأكيد الحجزمسبقًا، بمجرد وصول مقدم الحجز،سترسلك AB Apartment Barcelona بريد إلكتروني بتأكيد الحجز بكل تفاصيل المبلغ المُستحق دفعه لدى الوصول. يحتوي هذا البريد الإلكتروني أيضًا على عنوان الشقة، اسم ورقم الهاتف والبريد للإلكتروني للشخص الذي يجب التواصل معه، وكذلك التعليمات الضرورية لتسجيل الوصول. إذا لم يصلك بريد التأكيد خلال 24 ساعة بعد الحجز، تواصل مباشرة بـAB Apartment Barcelona.
يجب على العميل إعلام المالك أو الشخص الذي تواصل معه برقم رحلة الطيران وموعد الوصول 3 أيام قبل الموعد المحدد. إذا كان من المتوقع وصولك بعد الثامنة مساء، يجب التواصل مجددًا مع المالك لتأكيد موعد وصولك. كما ذكرمسبقًا،يمكن للعميل إيجاد كل المعلومات لللازمة للتواصل مع المالك/ المُمثل عنه وتعليمات عن تسجيل الدخول في البريد الإلكتروني المُرسل لتأكيد الحجز.لايتم إعادة أي مبلغ في حالة تأخير أو المغادرة الشقة قبل الموعد المحدد. يقوم المالك أو المُمثل عنه بتسليم مفاتيح العقار بمجرد دفع العميل للمبلغ الباقي من قيمة الحجز وكذلك قيمة التأمين وأي تكلفة إضافية يمكن طلبها. كل التكاليف ستصلك مفصلة مسبقًا في البريد الإلكتروني المُرسل لتأكيد الحجز.

يتم تسجيل الدخول في الساعة الثالثة عصرًا وتسجيل المغادرة في الساعة الحادية عشر صباحًا. يرجى الأخذ في الإعتبار أن الوصول بعد الساعة الثامنة مساءً سيحملك تكلفة إضافية قدرها 30 يورو و45 يورو للوصول بعد منتصف الليل ما لم ينص على مبلغ آخر على الصفحة شقة, لا توجد رسوم تسجيل الوصول المتأخر للشقق ذات الأرقام المرجعية (جي)GI. إذا أردت مغادرة الشقة متأخرًا، يجب التواصل معنا مباشرة. وسيمكنك البقاء حتى الساعة السادسة مساءً مقابل 50% من تكلفة إيجار ليلة واحدة، وإذا تركت الشقة بعد الساعة السادسة سيتم دفع إيجار ليلة كاملة. ملحوظة: إذا لم يتم الإعلام مسبقًا عن تسجيل مغادرة متأخرة، سيتم دفع غرامة تأخير.
يمكنك ترك أمتعتكم في مكتب تسجيل الوصول مجانا. يرجى الاطلاع على صفحة الاتصال للحصول على مزيد من المعلومات الموقع.
سيتم تحديد تفاصيل المبلغ الذي سيتم دفعه عند الوصول في رسالة التأكيد الإلكترونية. نحن لا نقبل الشيكات.
كما نشير في تأكيد الحجز، يجب على العميل دفع مبلغ التأمين للحصول على مفاتيح الشقة، ويسترد العميل التأمين بعد التأكد من أنه ترك الشقة في نفس حالة إستلامها،في مؤهلة بين 4 أو 7 أيام بعد المغادرة. بالنسبة للإيجارات أكثر من 31 يوم، يسترد التأمين عن طريق التحويل البنكي أو الباي بال خلال 30 يوم من تاريخ المغادرة؛ بعد مراجعة الشقة وخصم تكاليف الإمدادات (غاز،مياة،الكهرباء والأنترنت) أو أى ضرر واقع على الشقة خلال إقامته.

ملحوظة: عندما يكون الحجز لأقل من 7 أيام، يسترد تأمين بعض الشقق عن طريق أذن مسبق ببطاقة الإئتمان أو المدين. يتم تعليق هذا المبلغ خلال سبعة أيام وبعد ذلك يرفع التعليق تلقائيًا بمجرد التحقق من أن العميل ترك الشقة بنفس الحالة التى وجدت عليها.

يرجى قراءة البريد الإلكتروني الخاص بالتأكيد لمعرفة إذا أردت الأذن المسبق أم لا.
لم تتضمن قيمة الإيجارات الشهرية تكاليف الإمدادات. إذا كانت إقامتك لأكثر من 31 يوم، يجب دفع فواتير الكهربا والماء والغاز والإنترنت على أساس شهري. يجب على العميل دفع أي مبالغ متعاقة بالتحويل البنكي أو باي بل، ذات علاقة بالمصاريف الشهرية أو إسترداد التأمين.في حالة الإلغاء، لن يتم رد المبلغ على رسوم الوكالة أو مبلغ الإيجار للشهر الأول. يجب أن يتم إلغاء خطيا. الإيجار

يشمل الشراشف والمناشف في سعر الإيجار للإقامة لفترة أطول من 31 ليلة حتى إلى 11 شهرا,

. لمزيد من المعلومات، زور صفحتنا لشروط الإيجار على المدى الطويل

شروط الإيجار على المدى الطويل.
عدد القائمين في الشقة يجب أن يتوافق مع العدد المذكور في الحجز. لا يمكن تغيير العدد بدون سابق إنذار لملك العقار. بمجرد تأكيد الحجز، أي زيادة في عدد المقيمين سيتحمل زيادة أيضًا في قيمة الإيجار، وإذا أردت تقليل عدد المقيمين، تظل قيمة الحجز كما هي. لا تقبل الحيوانات إلا إذا تم الإشارة لهم في بيان حجز الشقة.
تتواجد جميع شققنا في مناطق وبنايات سكنية، لذلك يمنع عمل أي حفلات في الشقق ونطلب من كل عملائنا إحترام الجيران وعدم إحداث أي ضوضاء بعد العاشرة مساءً.إذا لم يحترم العميل هذه التعليمات وكانت هناك أي شكوى من الجيران أو من الشرطة أيضًا فتلتزم AB Apartment Barcelona بالحق في إجبار العميل على ترك الشقة وعدم إستعادة مبلغ التأمين كالمنصوص عليه في في العقد الذي يوقعه العميل عند تسجيل الحجز.

العميل هو المسئول عن تصرفاته وكذلك تصرفات من يقيمون معه في نفس الشقة فإذا صدر عنهم أي تصرف عنيف أو غير مقبول فتحتفظ الشركة بحقها في إجبار العميل بالخروج من الشقة و عدم إسترداد قيمة التأمين.

في حالة إجبارالعملاء على الخروج من الشقة، لا يحق طلب أي تعويض مادي وسيفقد مباشرةكل قيمة الإيجار المدفوعة.
في حالة إلغاء الحجز، لا يحق إسترداد أي جزء من مبلغ المقدم. على أي حال، يمكنك تغيير تاريخ الحجز مسبقًا على حسب المواعيد المتاحة خلال 30 يوم كحد أدنى.

لنتجنب أي تكاليف بسب إلغاء الحجز، ننصحك بعمل تأمين سفر حيث يتم الإبلاغ عن أي إلغاء بطريقة كتابية عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني.

أما في حالات قصوى أو ظروف غير متوقعة (على سبيل المثال:أعمال صيانة، تسرب مياه) تحفظ شركة AB Apartment Barcelona للعميل الحق في شقة أخرى بخصائص مماثلة للمذكورة في الحجز. في حالة عدم رضاءك عن هذا التغيير لديك الحق في إلغاء الحجز وإسترداد المبلغ الإجمالي بعد ذلك AB Apartment Barcelona ستنفي أي مسئولية لها عن أي شكوى للعميل.

إذا كنت تريد الإقامة لأيام أخرى فوفقًا للمواعيد المتاحة، يمكن تأجير الشقة بنفس السعر المتفق عليه للفرد في الليلة. ومع ذلك، بمجرد تأكيد الحجز وفي حالة تقليص عدد الأيام المتفق عليها ، لا يرد ولا يعدل السعر النهائي بمعنى أنه سيدفع ثمن الأيام كاملة حتى لو أردت قضاء أيام أقل.
يلتزم المستأجر بالشروط والتعليمات الخاصة بالشقة التى سيقضي فيها إقامته وأيضًا هو المسئول عن أي ضرر واقع أو فقدان أحد محتويات الشقة أو المفاتيح أو تدهور حالة الأثاث. يحق للمالك المطالبة بتعويض ثمن المفقودات أو الأضرار الملحقة والتي ستخصم من قيمة التأمين وإذا لم تغطي قيمة الأضرار والخسائر، يجب على المستأجر دفع الفرق. سيعلم المستأجر مباشرة عن أي ضرر أو فقدان خلال فترة إقامته للشخص الذي يتواصل معاه من البداية.
يجب على المستأجر تسليم الشقة بنفس الحالة من النظافة التي وجدت عليها، أخذًا في الإعتبار الاستخدام العادي والمقبول خلال إقامته .AB Apartment Barcelona توفر خدمة نظافة بتكلفة إضافية وتحت طلب المؤجر.
يوفر المالك المعلومات الضرورية عن العقار. ونحن على معرفة بكل جديد عن العقار وفي تواصل مستمر مع المالك ونقوم بزيارات دورية لكل العقارات. نحن غير مسئولين عن أي تصرف غير صحيح حدث من قبل لكننا نمثل عملائنا ونتواصل معهم لحل أي مسألة ذات علاقة بالمالكين. ملحوظة: يتوفر سرائر و كراسي الطعام للأطفال مقابل 30 يورو طوال فترة الإقامة. إذا أردت هذه الخدمة، يرجى طلبه عند القيام بالحجز.
في حالة وجود أي مشكلة أو عيب في الشقة التي تم حجزها أو خلال إقامة العميل بما فيه، فقدان أو كسر أي من الأدوات الموجودة. فيجب عليه التواصل مباشرة مع المالك لحل هذه المسألة في أسرع وقت ممكن. ينبغي حل هذه المسائل خلال فترة معتدلة من الوقت، في حالة العكس سيتم نقل العميل إلى شقة أخرى بنفس المواصفات المتعاقد عليها. لا يمنح أي تعويض إذا لم يتم إعلام المالك بالأعطال الواقعة خلال فترة إقامة العميل.
يعد رأي العملاء من الأمور الهامة جدًا ولذلك عند إنهاء إقامتك سنرسل لك إستطلاع للتعبير عن رأيك في الشقة والخبرة التى قضيتها مع AB Apartment Barcelona.يمكن إملاء إستطلاع الرأي من خلال الموقع الإلكتروني. وبإكمال الإستطلاع يعتبر قبول منك لنشره على موقعنا الإلكتروني بهدف إبلاغ عملائنا الجدد عن التجربة وحسن المعاملة التى أستقبلها العملاء السابقين.نحتفظ بحقوق الإستخدام، نسخ، تعديل، تكيف، ترجمة، توزيع، نشر، خلق محتويات أخرى، نسبته للإعلانات، رفض الأراء من أجل حرية التصرف، يمكن مشاركة رأيك مع شركات أخرى متعاونة مع شركتنا أو تابعة لها.
بداية من أول نوفمبر لعام 2012، طبقت حكومة كتالونيا ضريبة على الأنشطة السياحية.

معدل الضريبة في برشلونة:2،48 يورو للفرد/ ليلة (شامل الضرائب).

معدل الضريبة في باقي إقليم كتالونيا: 0،99 يورو للفرد/ ليلة (شامل الضرائب).

تتطبق الضريبة السياحية على البالغين من سن 17 عامًا وعلى

فترة أقصاها سبعة ليالي.

طريقة الدفع: يجب دفع الضريبة لمالك العقار عند تسجيل وصول العميل وهو سيقوم بتحويلها لحكومة كتالونيا.

لمزيد من المعلومات ،ادخل على الرابط التالي قوانين حكومة إقليم كتالونيا .